Zasady korzystania z serwisu puzzle-mint i dokonywania zakupów
1. Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego puzzle-mint, dostępnego pod adresem puzzle-mint.com.
2. Właścicielem sklepu jest puzzle-mint z siedzibą przy ul. Sportowej 15/3, 00-123 Warszawa.
3. Kontakt ze sklepem możliwy jest pod adresem e-mail: [email protected].
4. Korzystanie ze sklepu wymaga akceptacji niniejszego regulaminu.
1. Zamówienia można składać przez formularz na stronie internetowej.
2. Zamówienie zostaje złożone po wypełnieniu formularza i kliknięciu przycisku "Wyślij zamówienie".
3. Po złożeniu zamówienia Klient otrzymuje potwierdzenie na podany adres e-mail.
4. Umowa sprzedaży zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia przyjęcia zamówienia przez Sprzedawcę.
5. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do weryfikacji zamówienia poprzez kontakt telefoniczny lub e-mailowy.
1. Ceny produktów podane są w złotych polskich (PLN) i zawierają podatek VAT.
2. Cena podana przy produkcie jest wiążąca w chwili składania zamówienia.
3. Dostępne formy płatności:
4. W przypadku płatności przelewem, zamówienie zostaje przekazane do realizacji po zaksięgowaniu wpłaty.
1. Dostawa realizowana jest na terenie Polski.
2. Zamówienia wysyłamy w ciągu 24 godzin od momentu zaksięgowania płatności lub złożenia zamówienia za pobraniem.
3. Standardowy czas dostawy wynosi 1-2 dni robocze.
4. Koszt dostawy podawany jest przed złożeniem zamówienia.
5. Darmowa dostawa przysługuje przy zamówieniach powyżej 299 zł.
1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy w terminie 30 dni bez podania przyczyny.
2. Termin odstąpienia biegnie od dnia otrzymania produktu.
3. Aby skorzystać z prawa odstąpienia, należy poinformować Sprzedawcę o swojej decyzji drogą e-mailową.
4. W przypadku odstąpienia Konsument zobowiązany jest zwrócić produkt niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni.
5. Koszty zwrotu produktu ponosi Konsument.
6. Sprzedawca zwraca płatność w terminie 14 dni od otrzymania zwróconego produktu.
1. Sprzedawca odpowiada za wady produktu na zasadach określonych w Kodeksie cywilnym (rękojmia).
2. Produkty objęte są 24-miesięczną gwarancją producenta.
3. Reklamacje można składać drogą e-mailową na adres: [email protected].
4. Reklamacja powinna zawierać opis wady, żądanie Klienta oraz dowód zakupu.
5. Sprzedawca rozpatruje reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania.
1. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za szkody wynikłe z niewłaściwego użytkowania produktów.
2. Przed użyciem produktu należy zapoznać się z instrukcją obsługi.
3. Produkty przeznaczone są do użytku domowego zgodnie z ich przeznaczeniem.
1. Administratorem danych osobowych jest Sprzedawca.
2. Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z polityką prywatności dostępną na stronie.
3. Szczegółowe informacje o przetwarzaniu danych znajdują się w zakładce "Polityka prywatności" i "RODO".
1. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu.
2. Zmiany regulaminu nie dotyczą zamówień złożonych przed ich wprowadzeniem.
3. W sprawach nieuregulowanych regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.
4. Ewentualne spory rozstrzygane będą przez sąd właściwy dla siedziby Sprzedawcy.
5. Konsument ma możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń.
Ostatnia aktualizacja: maj 2026