Klauzula informacyjna RODO
Zgodnie z art. 13 ust. 1 i 2 Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych), informujemy:
Administrator danych osobowych
Administratorem Twoich danych osobowych jest puzzle-mint z siedzibą w Warszawie (00-123), ul. Sportowa 15/3. Kontakt z administratorem możliwy jest pod adresem e-mail: [email protected].
Cele i podstawy prawne przetwarzania
Twoje dane osobowe przetwarzane są w celu:
- Realizacji umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO) — gdy składasz zamówienie, Twoje dane są niezbędne do jego realizacji, w tym dostawy produktów i obsługi płatności.
- Wypełnienia obowiązków prawnych (art. 6 ust. 1 lit. c RODO) — przechowujemy dane niezbędne do celów podatkowych i rachunkowych przez okres wymagany przepisami prawa.
- Realizacji prawnie uzasadnionych interesów (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) — w zakresie marketingu bezpośredniego, obsługi reklamacji, dochodzenia roszczeń oraz obrony przed roszczeniami.
- Na podstawie zgody (art. 6 ust. 1 lit. a RODO) — gdy wyrazisz zgodę na otrzymywanie newslettera lub materiałów marketingowych.
Kategorie danych osobowych
Przetwarzamy następujące kategorie danych:
- Dane identyfikacyjne (imię, nazwisko)
- Dane kontaktowe (adres e-mail, adres dostawy)
- Dane dotyczące zamówień (historia zakupów, preferencje)
- Dane techniczne (adres IP, dane przeglądarki, pliki cookies)
Odbiorcy danych
Twoje dane mogą być przekazywane następującym kategoriom odbiorców:
- Firmy kurierskie i logistyczne
- Operatorzy płatności elektronicznych
- Dostawcy usług IT, hostingu i poczty elektronicznej
- Biura rachunkowe i kancelarie prawne
- Organy państwowe (w przypadkach przewidzianych prawem)
Przekazywanie danych do państw trzecich
Co do zasady nie przekazujemy danych osobowych poza Europejski Obszar Gospodarczy. Jeśli korzystamy z usług dostawców spoza EOG, zapewniamy odpowiedni poziom ochrony danych poprzez standardowe klauzule umowne zatwierdzone przez Komisję Europejską.
Okres przechowywania danych
Dane przechowujemy przez okres:
- Realizacji umowy i przedawnienia roszczeń (zazwyczaj 6 lat)
- Wymagany przepisami podatkowymi (5 lat od końca roku podatkowego)
- Do momentu wycofania zgody (w przypadku danych marketingowych)
- 14 miesięcy (dane analityczne)
Prawa osoby, której dane dotyczą
Przysługuje Ci prawo do:
- Dostępu do danych — możesz uzyskać informacje o przetwarzanych danych oraz otrzymać ich kopię.
- Sprostowania danych — możesz żądać poprawienia nieprawidłowych lub uzupełnienia niekompletnych danych.
- Usunięcia danych — w określonych przypadkach możesz żądać usunięcia danych ("prawo do bycia zapomnianym").
- Ograniczenia przetwarzania — możesz żądać ograniczenia przetwarzania danych w określonych sytuacjach.
- Przenoszenia danych — możesz otrzymać dane w ustrukturyzowanym formacie lub żądać ich przekazania innemu administratorowi.
- Sprzeciwu — możesz sprzeciwić się przetwarzaniu danych na podstawie prawnie uzasadnionego interesu, w tym profilowaniu.
- Wycofania zgody — jeśli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody, możesz ją wycofać w dowolnym momencie.
Prawo do wniesienia skargi
Jeśli uważasz, że przetwarzanie Twoich danych narusza przepisy RODO, masz prawo wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).
Informacja o dobrowolności podania danych
Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednak niezbędne do realizacji zamówienia. Niepodanie danych uniemożliwi zawarcie i wykonanie umowy.
Profilowanie i zautomatyzowane podejmowanie decyzji
Nie podejmujemy decyzji opartych wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, w tym profilowaniu, które wywoływałyby skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na Ciebie wpływały.
Kontakt w sprawach ochrony danych
W przypadku pytań lub żądań związanych z przetwarzaniem danych osobowych, prosimy o kontakt: [email protected]
Ostatnia aktualizacja: maj 2026